Google proposera bientôt des réponses automatiques aux mails

L'entreprise Google a annoncé, mardi 3, qu'elle allait être en mesure de proposer à ses utilisateurs des réponses automatiques aux mails sur smartphones, grâce àe application basée sur un processus baptisé "Smart Reply System". Pour gagner du temps, il sera ainsi possible de répondre à une proposition de rendez-vous par: "Désolé, ça ne va pas être possible pour moi". Si une recherche vous est demandée par votre supérieur, la réponse "Je vois ce que je peux trouver là-dessus" pourrait tout à fait être adéquate.

"Je reçois beaucoup de mails, et j'y réponds souvent sur la route avec mon téléphone. Mais répondre à ces messages sur un mobile est une véritable plaie, même pour des petites réponses", constate Greg Corrado, le chercheur de Google qui a posté le message sur son blog mardi. "Et s'il y avait un système pouvant automatiquement déterminer en fonction du message s'il est possible d'y répondre de manière concise, et proposer quelques réponses que je peux envoyer juste en une touche?"

Le chercheur détaille ensuite la mise en œuvre possible de ce système pouvant être géré automatiquement, sans intervention humaine. Deux réseaux neuronaux artificiels, illustrés dans le communiqué, analyseront les mails avant de proposer les réponses adaptées à la situation. Ils seraient aussi capable de capter le style d'écriture et le ton de la personne concernée et de s'en souvenir pour les réponses aux messages suivants.

L'application "Smart Reply System" sera déployée en fin de semaine sur Android et IOS. Toutefois, seule la version anglaise de l'application est concernée pour le moment. Google n'a pas indiqué de dates pour le reste du monde.