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Questions de consommation

Connexion internet fréquemment en panne, retard de vol, remboursement d’un produit défectueux... Tous les jours, les experts de Zela.fr répondent à une question d'un lecteur de France Soir.

Besoin d'argent ? Vendez vos objets inutiles, ça rapporte !

Une récente étude TNS Sofres/eBay révèle que l'on peut facilement se procurer entre 1.000 et 2.000 euros en se débarrassant des dizaines d'objets inutiles que nous entourent. Un bon tuyau en cas de besoin !

L'essentiel

Les clubs sandwiches les plus chers du monde sont servis... à Paris !

Confection de club sandwiches aux Etats-Unis

A 25,13 euros en moyenne, les club sandwiches servis dans les hôtels de la capitale battent tous les records. Un tout petit peu cher le pain de mie...

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Crédit à la consommation : La liste noire d'UFC-Que Choisir

Attention : une carte de fidélité dissimule souvent un crédit renouvelable !

Suite à son enquête sur le crédit à la consommation, dont les résultats sont qualifiés d'« affligeants », l'UFC-Que Choisir a décidé de porter plainte contre plusieurs géants de la grande distribution. Voici la liste des enseignes concernées et les infractions constatées.

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Crédit à la consommation : Le coup de gueule d'UFC-Que Choisir

Lors d'un achat à crédit supérieur ou égal à 1.000 euros, attention au crédit renouvelable (ex-revolving), trop souvent proposé par le vendeur

Selon l'association de consommateurs, les pratiques dans le domaine du crédit à la consommation sont toujours aussi opaques, favorisant le recours au crédit renouvelable (ex-revolving), un de rouages les plus redoutables du sur-endettement. Elle a porté plainte contre plusieurs grandes enseignes de la grande distribution et demande un durcissement de la loi.

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Saint-Tropez : Tout est gratuit à la brasserie Sénéquier

Jacques et Bernadette Chirac, des habitués de la terrasse du Sénéquier

Pas moins de 4.000 personnes se sont attablées jeudi matin à la terrasse du Sénéquier, la mythique institution de Saint-Tropez, où toute le journée, les plats proposés étaient gratuits. La brasserie fête ses 125 ans en beauté et en générosité.

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McDonald's : Le McBaguette officiellement lancé en France

Le McBaguette est commercialisé dès ce mercredi, pour une durée de 6 semaines en France

Nous vous l'annoncions il y a quelques jours, à compter de ce mercredi, et pour une durée de six semaines, la chaîne de restauration rapide McDonald's lance son nouveau sandwich : le McBaguette.

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Les Français n'ont pas autant épargné depuis 1983

16,8 % des revenus des français sont épargnés

Une étude de l'Insee révèle mercredi que les ménages français n'ont pas autant épargné depuis 1983. Malgré une consommation en berne, le chef de l'Etat s'est félicité de cette hausse des dépôts.

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Croisières à prix imbattables : Les bons plans à saisir

L'Independance of the Sea, de la compagnie Royal Carribean, quitte le port de Southampton

Les voyagistes multiplient les remises sur les croisières de dernière minute. Sélection d'offres à saisir entre 211 et 589 euros par personne.

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Après le Costa Concordia, faut-il avoir peur des croisières ?

Le navire de croisière MSC Opera en Mer Baltique, près de la côte suèdoise

Le naufrage du Costa Concordia a entraîné une chute des réservations dans le secteur des croisières. Les craintes des vacanciers sont-elles fondées ? Afin de vous aider à faire un choix, France-Soir a consulté le spécialiste Didier Arino.

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Précarité énergétique : Le nombre de saisines a explosé en 2011

4 millions de français sont en situation de précarité énergétique

De plus en plus de foyers rencontrent des difficultés pour payer leurs factures de gaz et d'électricité. C'est le constat, publié mardi, par le Médiateur national de l'énergie qui annonce une augmentation des saisines de 14% en un an. La crise économique, ajoutée à la hausse des factures d'électricité et de gaz sont à mettre en cause.

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