Compagnie aérienne

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Lundi, Décembre 11, 2017 - 12:03

Une passagère originaire de Suisse, qui était à bord d'un Airbus A320 de la compagnie Swiss, a forcé samedi son avion à atterrir. Elle a demandé du champagne à un membre du personnel, et ne voyant pas sa flûte arriver, elle a commencé à être agressive. L'équipage a choisi de la débarquer. Elle a écopé d'une amende.

Lundi, Novembre 13, 2017 - 15:34

Les autorités de l'aéroport de Copenhague (Danemark) ont annoncé avoir brièvement fermé neuf portes d'embarquement ce lundi après avoir été informées par la police d'une menace contre une compagnie aérienne turque. [Mise à jour à 15h41: l'alerte a finalement été levée par les autorités aéroportuaires].

Mardi, Septembre 12, 2017 - 11:57

Lundi, alors que la nuit était tombée, un avion d'une compagnie à bas coûts turque a procédé à un atterrissage d'urgence, par crainte d'un incendie. Les 192 passagers ont passé la nuit dans l'aérogare.

Mercredi, Septembre 6, 2017 - 15:46

Pour encourager les voyageurs à mettre d'avantage leurs bagages à main dans la soute et donc éviter le surplus de sacs en cabine, la compagnie aérienne Ryanair a annoncé ce mercredi de nombreux changements à venir. Ainsi, à partir du 1er novembre, les passagers ne pourront plus prendre deux sacs avec eux. Mais une solution gratuite leur est proposée.

Mercredi, Août 16, 2017 - 08:39
Jeanne Costes, Française de 26 ans, est restée coincée six jours à Caracas quand Avianca a cessé de desservir le Venezuela, imitant d'au...
Lundi, Août 14, 2017 - 16:40

Une lettre ouverte a été adressée au fondateur de la compagnie Easyjet, Stelios Haji-Ioannou, vendredi. Dans ce courrier, les salariés de la compagnie low-cost dénoncent les cadences infernales et les risques que cela représenteraient pour les passagers.

Mercredi, Août 9, 2017 - 07:22

Alors qu'elle revenait de Los Angeles (Etats-Unis), le 3 août dernier, une jeune femme tétraplégique de 36 ans a eu une mauvaise surprise à l'aéroport de Roissy (Val-d'Oise). Lorsque la compagnie aérienne lui a apporté son fauteuil, ce dernier était cassé, l'empêchant donc de rentrer chez elle, à Lyon.

Jeudi, Août 3, 2017 - 14:53

Lors du dernier essai balistique effectué par le régime de Pyongyang le 28 juillet dernier, un missile nord-coréen aurait croisé la route d'un vol Air France reliant Tokyo à Paris. La compagnie aérienne a tenu à minimiser l'importance de l'incident expliquant toutefois avoir pris la décision d'élargir la zone de non survol autour de la Corée du Nord.

Mardi, Juillet 18, 2017 - 09:54

Lors d'un vol Barcelone-Paris, une jeune polyhandicapée de 18 ans a été contrainte de voyager allongée sur les genoux de sa mère après avoir été privée de son fauteuil spécialisé. La compagnie aérienne Vueling n'a pas accepté qu'elle se place avec au premier rang, au risque de mettre "en danger la sécurité des autres passagers dans le cas d'une évacuation".

Lundi, Mai 29, 2017 - 14:19

De récentes mésaventures concernant des passagers victimes de surbooking aux Etats-Unis ont de nouveau mis en lumière cette pratique courante des compagnies aériennes. Bien que parfaitement légale, elle n'en est pas moins encadrée. La compagnie aérienne a donc certaines obligations envers les passagers concernés, comme le détaille Thierry Vallat, avocat au Barreau de Paris en partenariat avec "FranceSoir".

Vendredi, Mai 5, 2017 - 09:59

C'est un nouvel incident qui touche l'industrie aérienne américaine: à la fin du mois d'avril, un couple et son jeune fils de deux ans ont été expulsés d'un avion en situation de surbooking. Les membres de la compagnie ont souhaité qu'ils laissent la place du petit garçon, qu'ils avaient payé. Ne tenant pas compte du refus du père, le commandant de bord a expulsé la famille qui a dû prendre un autre vol.

Jeudi, Avril 27, 2017 - 11:46

La compagnie américaine United Airlines a connu une incroyable série de bévues qui ont impacté l'image de l'entreprise. La réaction ne s'est pas fait attendre et la société a décidé de revoir sa politique en terme de "surbooking" promettant des pratiques plus respectueuses, et des dédommagements conséquents.

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