Surbooking

Mardi, Juillet 31, 2018 - 11:40
Dimanche, un restaurateur de Los Angeles, homosexuel, a expliqué sur Facebook comment lui et son compagnon avaient été discriminés par Air Alaska qui leur a demandé de céder ses places à un couple d'hétérosexuels. La compagnie plaide la méprise.
Samedi, Juillet 22, 2017 - 16:36
Jeudi, la compagnie aérienne low cost EasyJet, qui pratique le "surbooking", a obligé un jeune de 15 ans non accompagné à débarquer de l'un de ses appareils. L'adolescent a ensuite été laissé livré à lui-même dans l'aéroport.
Lundi, Mai 29, 2017 - 14:19
De récentes mésaventures concernant des passagers victimes de surbooking aux Etats-Unis ont de nouveau mis en lumière cette pratique courante des compagnies aériennes. Bien que parfaitement légale, elle n'en est pas moins encadrée. La compagnie aérienne a donc certaines obligations envers les passagers concernés, comme le détaille Thierry Vallat, avocat au Barreau de Paris en partenariat avec "FranceSoir".
Vendredi, Mai 5, 2017 - 09:59
C'est un nouvel incident qui touche l'industrie aérienne américaine: à la fin du mois d'avril, un couple et son jeune fils de deux ans ont été expulsés d'un avion en situation de surbooking. Les membres de la compagnie ont souhaité qu'ils laissent la place du petit garçon, qu'ils avaient payé. Ne tenant pas compte du refus du père, le commandant de bord a expulsé la famille qui a dû prendre un autre vol.
Jeudi, Avril 27, 2017 - 11:46
La compagnie américaine United Airlines a connu une incroyable série de bévues qui ont impacté l'image de l'entreprise. La réaction ne s'est pas fait attendre et la société a décidé de revoir sa politique en terme de "surbooking" promettant des pratiques plus respectueuses, et des dédommagements conséquents.
Vendredi, Avril 14, 2017 - 12:47
Nouvelle polémique pour la compagnie United Airlines. Durant un vol Houston-Calgary, dimanche, un scorpion est tombé sur la tête d'un passager canadien, avant de le piquer.
Mardi, Avril 11, 2017 - 10:10
Nouvelle polémique autour de United Airlines: dimanche, après avoir vendu trop de billets sur un vol Chicago-Louisville, la compagnie aérienne a violemment expulsé l'un de ses passagers contre son gré. La scène (filmée) a scandalisé beaucoup d'internautes.