Pas-de-Calais : 700 passagers bloqués à bord d'un Eurostar, 8 heures de retard
Quelque 700 passagers d'un Eurostar en provenance de Londres ont été bloqués pendant plusieurs heures dans la nuit de dimanche 24 à ce lundi 25 janvier à Beugnâtre (Pas-de-Calais), à une vingtaine de kilomètres d'Arras après un incendie sur une locomotive du train, a-t-on appris de sources concordantes. Ils sont arrivés à Paris avec huit heures de retard.
Aux alentours de 21H00, "environ 700 passagers ont été bloqués après qu'un incident électrique soit survenu sur une locomotive provoquant un incendie", a indiqué la communication d'Eurostar qui précise que les pompiers sont intervenus pour éteindre cet incendie qu'ils ont rapidement réussi à maîtriser.
Le problème électrique a entrainé une coupure de courant, les voyageurs étaient donc bloqués dans le noir, a précisé Eurostar confirmant les informations des passagers diffusées sur Twitter. Ils ont ainsi reçu l'assistance d'une vingtaine de bénévoles de la Protection civile.
"Deux locomotives diesel sont ensuite venues tracter le train jusque la gare d'Arras où les passagers ont été transbordés dans un autre Eurostar", a ajouté cette source."Les passagers sont arrivés à 4h30 à Paris Nord, ils devaient normalement arriver à 20h47", a ajouté cette source.
Outre le retard de huit heures, les personnes concernées ont déploré le manque d'informations divulguées par l'Eurostar. Déplorant une distribution tardive de boissons et de nourritures à bord, certaines se sont dit mieux renseignées par les réseaux sociaux que par les annonces diffusées à l'intérieur du train. "Où est la rame? Des bébés et des personnes âgées sont en déshydratation à l'avant du train", a tweeté un internaute, tandis qu'un autre écrivait: "les informations tweetées par l'Eurostar ne sont même pas communiquées aux passagers, qui ignorent tout. C'est scandaleux". La compagnie s'en est justifiée en indiquant sur Twitter que les haut-parleurs ne fonctionnaient plus en raison de la panne électrique."Il n'y a eu aucun blessé", ont précisé les secours.
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